Ayuda REPARTUN

Bienvenido a la guia de REPARTUN donde podras  resolver cualquier duda que tengas como vendedor.

Disponemos de  una genial guía en video de cada función que puedes usar desde tu panel de REPARTUN.

Haz click sobre aquellas preguntas sobre las que tengas dudas y se desplegaran con toda la informacion que necesitas, asi como con videos demostrativos que te ayudaran a resolver tus dudas.

Aquí puedes ver las guias relacionadas con las opciones de envío y transporte. 

Como añadir envio Gratis a tu pedido. puedes hacer que el envio sea gratis siempre que el precio sea superior a la cantidad que indiques, o no indicar ninguna cantidad para que sea siempre gratis.

Recuerda que también puedes cambiar el nombre del método de envío renombrándolo en el campo “Titulo del método” 

Aqui puedes definir la tarifa de envio de tus productos.

Recuerda que también puedes cambiar el nombre del método de envío renombrándolo en el campo “Titulo del método” 

Aqui puedes añadir la opcion de recogida en tienda.

Recuerda que también puedes cambiar el nombre del método de envío renombrándolo en el campo “Titulo del método” 

Aquí puedes definir los códigos postales de aquellos municipios a los que deseas enviar tus productos y o a que zonas de un municipio.

Por ejemplo si solo deseas enviar a una zona concreta de tu municipio solo tendrás que indicar el código postal de dicha zona 

Aqui puedes definir a que provincias enviaras tus productos.

Por ejemplo puedes querer enviar solo a algunas provincias , por ejemplo a madrid y toledo, o definir todas las provincias de españa menos  a las que no quieras enviar, por ejemplo mallorca  y las islas canarias.

Aqui puedes definir los paises a los que enviar tus productos.

Si vas a enviar productos a paises de otros continentes recuerda seleccionar el continente en el que se encuentre dicho pais para poder agregarlo.

Aquí puedes ver las guías relacionadas con los productos.

Aqui puedes aprender dos maneras distintas de eliminar los productos que ya no quieras ofrecer.

Si deseas evitar que los compradores dejen una reseña del producto o si quieres permitir que lo hagan podras hacerlo siguieno esta guia.

Aquí puedes definir las etiquetas de tus productos.

Estas etiquetas son las palabras que definen tu producto o servicio y que permite que sea mas fácilmente localizado por tus clientes

La categoría de un producto es la que define que tipo de producto es y ayuda a mantener tus productos y servicios organizados para ser mejor localizados por tus clientes.

Una vez tengas creado un producto es muy posible que quieras cambiar su precio o alguna característica, en esta guía veras lo simple y fácil que es

Puedes comprobar cada vez que añades un producto al indicar el precio la cantidad que recibirás de su venta descontando la comisión de REPARTUN, comprueba como en esta guía

Es posible que algún producto o servicio no lo ofrezcas en la ubicación que has indicado en REPARTUN para tu tienda.

Por ejemplo puedes tener una tienda en una calle concreta de tu municipio pero ofrecer por ejemplo visitas guiadas que partan desde otra calle donde inicias las visitas, etc..

Aquí aprenderás a indicar la ubicación de cada producto en otras zonas si fuera necesario.

Si todos tus productos y servicios se ofrecen en la dirección de tu tienda no tendrás que hacer nada, ya que REPARTUN marca tu tienda como la ubicación de tus productos.

Aquí puedes ver las guías relacionadas con Pedidos, Cupones y seguimiento de envios​

Para poder ver los datos de tus clientes puedes verlos cuando hacen una compra, en el correo que te llegara con su  pedido y sus datos de envio y facturacion o en tu panel de REPARTUN 

Puedes cancelar aquellos pedidos que desees bien sea por que no puedas atenderlos o que no se hayan completado por algún motivo, por ejeemplo, el cliente en el ultimo momento no realizo el pago, etc… para saber como visualiza esta guia

En algunas ocasiones es posible que quieras devolver el importe total o parcial de una compra a tu cliente, para ello averigua aqui como hacerlo

En ocasiones hace falta adjuntar alguna nota privada para nuestro propio control  a un pedido, por ejemplo si queremos recordarnos alguna peticion especial de el cliente, o simplemente apuntarnos algo que no queremos olvidar asociado a dicho peduido.

Aqui puedes ver como hacerlo.

Cuando quieres comunicarte con un cliente que ha realizado un pedido el mejor método es este ya que quedara asociado a su pedido y podrás verlo desde el área del menú de REPARTUN

Averigua aquí como hacerlo.

Los cupones con descuento son la mejor manera de ofrecer descuentos a tus clientes para atraerlos para que realicen  nuevas compras.

En esta guia veras como hacerlo.

Aqui puedes aprender a enviar el codigo de seguimiento de el envio que te dara tu empresa de transporte cuando hagas el envio de su pedido a tu cliente.

En ocasiones vas a necesitar indicar que un pedido esta en espera, o completado, etc… etc… aquí es donde podrás ver como hacerlo.